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自動車保険配布スキンパーツ1 残暑お見舞い申し上げます・・・それにしても暑い・・・

残暑お見舞い申し上げます。

蒸し暑い蒸し暑いと毎日のようにカキコしていたと思ったら、昨日は立秋だったんですね。

今週梅雨明けしたばかりなのに、暦の上では秋だなんて、違和感を覚えますが、残暑お見舞い申し上げます、という時候の挨拶に変える必要が出てきました。

本日も朝から猛暑パワー全開、何だか不思議なものですが、そんな感覚も楽しみながら毎日をやりきりたいものです。

さてさて、そんな本日の午前中は、ツキイチの全社研修会ということで、社員さん全員で盛り上がることができました(笑)。

来期以降の営業体制、ミスクレーム防止、モバイル事業、研修報告等々、密度の濃い時間を共有することができましたね。

ツイてる!

その研修報告の延長ということで、先日師匠のわくわく経営塾で体験した、伝達力確認ゲーム?を皆にチャレンジしてもらいました。

いやいや、皆さんなかなか優秀でしたね。

それでも、如何に人に情報を伝達することが難しいか、体感できたのではないでしょうか。

お客様の要望を社内スタッフに伝えるには?

社内の次工程に的確に伝えるには?

説明する側、情報を受け取る側にも、準備と心構えが必要ですね。

その積み重ねで、お客様から信頼を得ることができるんだと思います。

積小為大

そんな気持ちで週末を仕上げていきましょう!

みなさんも引き続きすてきな週末を!

ではでは。

by cherrylayla | 2009-08-08 14:15 | Comments(0)

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